Stadswinkel geopend

Afgelopen donderdag heb ik de opening gedaan van onze stadswinkel. De stadswinkel is een nieuw concept voor dienstverlening aan de burgers in Rotterdam. Behalve dat ons deelgemeentekantoor een behoorlijke face lift heeft gehad (zie foto), is het de bedoeling dat in de toekomst zoveel mogelijk alle gemeentelijke dienstverlening beschikbaar moet zijn via de stadwinkels, waarvan elke deelgemeente er dan een heeft. Burgers hoeven dan niet meer voor elke andere vorm van dienstverlening naar een ander loket in de stad.

Tante Kwebbel van start!

Vanochtend heb ik de aftrap gegeven voor het project Tante Kwebbel. De bedoeling hiervan is om met behulp van moderne technologie een laagdrempelige manier van burenhulp te bewerkstelligen. Stel dat een bejaarde vrouw hulp nodig heeft om een schilderij op te hangen of boodschappen te doen, dan belt ze het nummer van Tante Kwebbel. Een geavanceerd computersysteem zoekt dan een vrijwilliger in de buurt die via een sms-je wordt benaderd. Deze aanpak is nieuw in Nederland en start binnenkort als proef in Rubroek en in het Struisenburggebied. Zie ook www.tantekwebbel.nl Het is ook mogelijk om via die site aan te melden als vrijwilliger of hulpbehoevende.